お支払いについて

お支払いはクレジットカード・PayPay残高払い・Yahoo!マネー/預金払い・ソフトバンクまとめて支払い・ドコモ ケータイ払い・auかんたん決済・モバイルSuica・銀行振込・コンビニ決済(前払い)・コンビニ決済(後払い)・代金引換(現金・お届け時カード払い・お届け時電子マネー払い)がご利用いただけます。

※お支払い回数は一括とリボ払いをお選びいただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

代金引き換えで使用できるクレジットカードと
電子マネーの種類はこちら

※代金引換(お届け時カード払い・お届け時電子マネー払い)はキャッシュレス・消費者還元事業の対象外です。

配送について

配送はヤマト運輸でお届けいたします。 ご注文確認後（前払いの場合はご入金確認）3営業日以内の発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は「確認メール」にてご連絡致します。

【お届け日のご指定について】

できる限りご要望に沿えるようにいたしますが、 在庫状況などによりお受けできない場合もございます。 ご了承ください。午後3時以降のご注文は翌日の発送が最短となります。

【時間指定も承ります】

指定できる時間帯は
午前中・14時～16時・16時～18時・
18時～20時・19時～21時・です。

在庫について

ご注文の際に『在庫切れ』の表示がない場合でも在庫切れのためお届けできない場合がございます。（実店舗ならびに他の自社サイトと在庫を共有しているためご了承ください。）

御進物について

御進物でご注文者様以外へ発送の場合、ヤマト運輸の送り状のご依頼人名はご注文者様名にて発送をさせて頂きます。（ご注文者様からお届け先あてとなり、当店の名前は表示されません）

お買い上げ明細・領収証などは御希望をいただいた場合のみ同送いたしております。ご進物の場合はお値段おわかるものは同送しておりませんのでご安心ください。値札も付いておりません。

営業時間帯について

ネットでのご注文は２４時間受付ております。お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

平日・土曜　10：30 ～ 17：00
（日曜・祝日は定休日）

※日曜・祝日はお休みをいただきます。メールの返信は翌営業日となりますのでご了承ください。

プライバシーについて

お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付及び発送、カタログやDM等の発送並びにお客様からのお問合せに回答するために利用いたします。
個人情報の開示・訂正及び利用・提供の中止の申出は、下記までご連絡をお願いいたします。

運営会社： インペリアルポーセレン株式会社
店舗名： リビングウェルデ
個人情報保護管理責任者： 金谷　清
問合せ先： info@livingwell.de

お問い合わせについて

サイトからのお問い合わせに関しましては必ず翌営業日の午前中までに返信をさせていただいております。 ただしドメイン制限をされているアドレスからの場合などこちらからのメールがお受け取りいただけない場合がございます。 返信が届かない場合はinfo@livingwell.de までご連絡ください。